ACCOUNT
MANAGEMENT

営業として大切にしていること。それは、その人の個性や感性を意識することが最も重要だと感じています。そして何よりスピード感です。お客様の熱のこもった説明やモノづくりへの想いを受けとり、現場あるいはパートナーと共有し課題を解決すためにチームアップは欠かせません。自社の印刷は品質やクオリティを求められることが多く、そんな期待に応えるためにも常に現場やチームメンバーとのコミュニケーションは意識してとるようにしています。
この仕事のやりがいは、お客様から感謝の言葉をいただけた時です。素直に心から喜べる瞬間です。制作物がSNS等で拡散されているのを見た時は、自信にも繋がってきます。
大洋印刷には、どんな相談にも誠心誠意対応する社員がたくさんいますので、いつでも気軽にご相談ください。

自分の仕事は「ツアーコンダクター」のようなものだと思っています。
現在は個人手配の旅行スタイルが主流になってきましたが、20年以上前、私が高校生の頃に初めてカナダに行ったときは、海外旅行といえば添乗員さん同行のツアーが主流でした。
事前のオリエンから始まり、パスポートや航空券・ホテル・食事・オプションの手配、旅行中の全工程を同一の添乗員さんが帯同、現地とのやり取りをこなし無事に帰国するまでをコーディネートするものです。
営業としての仕事は、さながら印刷物を一から生産する「旅」のコーディネートです。印刷物を対象として、お客様が目指すゴールを共有するところから、用紙・印刷手法・製本手法などを選定・調達し、製造管理を経てオリジナル品を完成する。与えられた時間の中で、安全に納品するまでの全工程をコーディネートするものです。
当社の場合、依頼される印刷物は決まった形から選んで頂くのではなく、ほとんどがお客様の作りたい形、オリジナル品です。毎回の出会いが一期一会です。
リアルな現場は、時間との闘いで相当バタバタしています。さながら散らかったキッチンですが、無事に納品できて印刷物がその役割を果たした事を知った時、とても嬉しい気持ちになります。「ああ、何とか最後まで運べたなぁ」と心から安堵できるのはこの時です。

お客様の立場に立って、ものごとを考えることを大切にしています。時には、矛盾する要素と向き合い、高いハードルにぶつかることもありますが、それを解決に導くのも私たちの仕事です。社内・社外のネットワークを探って最善な解決策を見出します。大洋印刷は、社員の人柄は勿論、小回りのきく営業がたくさんいるところも自慢の1つでもあります。どんな些細なご相談でも、お声掛けいただければすぐに駆けつけます。